The main skills of an Agile Coach
La filosofía Agile es el inicio de un cambio de mentalidad en la forma de hacer con las personas e impulsar a los equipos, se trata más de acompañar que de liderar.
La labor y actividad principal de un Agile Coach se centra en las personas, evidentemente, ha de conocer las herramientas y metodologías agiles para acompañar, desde la maestría, en su uso y elegir la más adecuada en cada momento, pero su principal reto será cómo acompañar al éxito, en el más amplio sentido de la palabra, a sus equipos.
Todas las personas tenemos diferentes situaciones que afrontamos en el día a día, donde nuestros pensamientos, sentimientos y deseos forman parte de nosotros mismos y vivimos momentos de tristeza, frustración, miedos o alegría y es, con todas estas circunstancias, con las que el Agile Coach ha de ser capaz de sacar lo mejor de cada uno.
Diez de las habilidades más significativas que tendrá que potenciar y afinar un Agile Coach serán:
- Una mirada útil para ver en todo momento qué necesitan las personas
- Confianza y cercanía para apoyar y guiar desde dentro
- Apertura para ayudar a encontrar nuevos caminos
- Transparencia para la toma de decisiones y la relación
- Paciencia para acompañar, desde el feedback y el reconocimiento
- Empatía para poder entender el momento de cada uno
- Foco para no perder de vista el objetivo
- Motivación para elevar el ánimo en los momentos difíciles
- Templanza para afrontar los problemas que van surgiendo
- Agilidad y rapidez para tomar las decisiones adecuadas
Las personas son mucho más que una empresa, una tribu o un equipo y han dejado de ser recursos para convertirse en fines en sí mismos.
Antonio Vega
CEO de Humaniza
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