Un inquietante informe de Gallup en 2024 sobre el estado del lugar de trabajo en el mundo ha revelado que una cuarta parte de los empleados en España experimentan tristeza diaria en su entorno laboral. Además, solo el 9% de los trabajadores se sienten comprometidos con su empleo. Estos hallazgos subrayan una preocupante disminución en el bienestar de los empleados a nivel mundial, tendencia que se ha acentuado en 2023 después de varios años de mejora continua.

Un panorama desalentador en Europa

La insatisfacción laboral en Europa es particularmente alarmante, con los trabajadores mostrando niveles más altos de descontento comparados con otras regiones del mundo. Jon Clifton, director general de Gallup, destaca la paradoja de que la salud mental se esté deteriorando en una era de progreso y prosperidad sin precedentes.

En España, menos de la mitad de los empleados considera que tienen una vida próspera. Además, el estrés diario afecta a un 36% de los trabajadores, un 25% experimenta tristeza y un 22% siente ira en su entorno laboral. La percepción del mercado laboral es igualmente negativa: el 68% de los españoles considera que el país no es un buen lugar para buscar trabajo, una cifra que contrasta drásticamente con, por ejemplo, el 20% de Dinamarca.

El rol del liderazgo en el bienestar laboral

Una de las claves para revertir esta tendencia en las empresas reside en ejercer un liderazgo eficaz. Jack Welch, en su libro “Winning”, compara a los líderes con jardineros que cultivan en un ambiente donde cada individuo puede prosperar. Este enfoque subraya la importancia de la escucha activa, el contexto adecuado, la equidad, la seguridad psicológica, el aprovechamiento de fortalezas únicas, la empatía, el reconocimiento de las contribuciones y el fomento de conexiones sociales. Sin embargo, es crucial que los líderes también cuiden de su propio bienestar para poder liderar a los demás de manera efectiva, un tema que exploraremos más adelante en este artículo.

Estrategias clave para líderes orientados al bienestar:

1. Escucha activa: Comprender las emociones e intenciones detrás de las palabras fortalece la confianza y el respeto dentro del equipo.
2. Proporcionar contexto: Asegurar que el equipo tenga la información y antecedentes necesarios para comprender el propósito de su trabajo.
3. Garantizar la equidad: Tomar decisiones basadas en el mérito y brindar igualdad de oportunidades de crecimiento.
4. Fomentar la seguridad psicológica: Crear un entorno donde los empleados se sientan cómodos compartiendo ideas sin temor a represalias.
5. Aprovechar las fortalezas únicas: Alinear las fortalezas de los empleados con los objetivos organizacionales para mejorar la moral y el desempeño.
6. Demostrar empatía: Comprender y responder a los desafíos personales y profesionales de los empleados.
7. Reconocimiento de contribuciones: Valorar los esfuerzos de los empleados para aumentar su motivación y compromiso.
8. Fomentar la diversión y conexiones sociales: Promover actividades que fortalezcan las relaciones y mejoren la colaboración.

El liderazgo emocional y el bienestar personal

Pero ¿cómo puede un líder cuidar de los demás si no cuida primero de sí mismo? La habilidad de liderazgo no sólo es esencial en el ámbito profesional, sino también en la vida personal. Un líder exitoso debe aprender el arte del liderazgo de sí mismo, lo que implica desarrollar habilidades de comunicación emocional y bienestar personal. 

Estas habilidades incluyen: visión, concentración, claridad, decisión, honestidad, integridad, excelente comunicación, compromiso, actitud positiva, intuición y la capacidad de inspirar y aportar confianza a los demás.

John C. Maxwell, en su teoría de los cinco niveles de liderazgo, destaca que los líderes de nivel 4 y 5 son extremadamente raros porque combinar el liderazgo con el bienestar emocional requiere de un compromiso y valentía excepcionales.

Indicadores de bienestar emocional

El bienestar emocional es fundamental para un liderazgo eficaz y una vida plena. Estos son 12 indicadores para evaluar y desarrollar el bienestar emocional:

1. Flexibilidad: Adaptarse a cada situación de manera única.
2. Responsabilidad: Asumir la responsabilidad de las propias decisiones y acciones.
3. Visión sobre conocimiento: Identificar problemas y visualizar soluciones.
4. Crecimiento personal: Tener un deseo continuo de aprender y desarrollarse.
5. Buscar puntos de vista alternativos: Valorar y considerar diferentes opiniones.
6. Sin prejuicios: Respetar las creencias de los demás.
7. Resiliencia: Afrontar y superar contratiempos.
8. Actitud tranquila: Mantener la calma la mayor parte del tiempo.
9. Perspectiva realista, pero positiva: Ser consciente de la realidad mientras se mantiene un enfoque optimista.
10. Accesibilidad: Ser fácil de abordar y establecer relaciones.
11. Creencia en uno mismo: Mantener la confianza independientemente de la aprobación externa.
12. Humor: No tomarse demasiado en serio y disfrutar de una buena risa.

Conclusión

El liderazgo efectivo y el bienestar emocional están intrínsecamente ligados. Los líderes que cultivan su propio bienestar emocional y el de sus equipos no sólo mejoran el ambiente laboral, sino que también impulsan la productividad y el éxito. Desarrollar estas habilidades es un proceso continuo que puede transformar tanto la vida personal como profesional, creando un entorno donde todos pueden prosperar.